सीईओ नामित, के क्रिथिवासन को व्यापक आर्थिक चुनौतियों को नेविगेट करना होगा और ऐसे समय में महत्वपूर्ण मूल्यवर्धन का प्रदर्शन करना होगा जब उनके पूर्ववर्तियों द्वारा पेश किए गए डिजिटल और ऑफशोरिंग मॉडल परिपक्वता तक पहुंच गए हैं और ग्राहक उनके तकनीकी खर्च पर सवाल उठा रहे हैं, उन्होंने कहा।
उन्होंने कहा कि लागत कम करने के दबाव ने बड़ी आईटी कंपनियों के बीच बड़ी परियोजनाओं को हड़पने के लिए अक्सर लाभप्रदता की कीमत पर एक भयंकर प्रतिस्पर्धा शुरू कर दी है।
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टीसीएस के मुख्य कार्यकारी और प्रबंध निदेशक राजेश गोपीनाथन के गुरुवार को अचानक इस्तीफा देने के बाद टीसीएस ने कृतिवासन को कंपनी की कमान सौंपी है। संक्रमण पूरा होने तक गोपीनाथन छह महीने तक पद पर रहेंगे।
विशेषज्ञों ने बताया कि टीसीएस के मुख्य परिचालन अधिकारी एन गणपति सुब्रमण्यम भी अगले साल मई में सेवानिवृत्त होंगे।
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ETtechआईटी रिसर्च फर्म एवरेस्ट ग्रुप के मुख्य कार्यकारी अधिकारी पीटर बेंडर-सैमुअल ने कहा कि कृतिवासन ऐसे समय में आए हैं जब उद्योग एक प्रमुख परिवर्तन बिंदु पर है।
“उनकी प्रतिष्ठा पहले से ही उनके सामने है क्योंकि टीसीएस के पास उत्कृष्ट नेताओं को तैयार करने की विरासत है। हालांकि, कृतिवासन के पास ऐसे समय में व्यवसाय को मूल्य प्रदान करने का कार्य होगा जब डिजिटलीकरण की लहर परिपक्व हो गई है और संगठन उन पहलों के दीर्घकालिक परिणाम की तलाश कर रहे हैं।
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गार्टनर के अनुमान के अनुसार, पिछले साल अनुमानित 5.1% की तुलना में 2023 में तकनीकी खर्च में 2.4% की वृद्धि होने की उम्मीद है।
जेपी मॉर्गन के एक नोट में कहा गया है कि भारतीय आईटी सेवा की बड़ी कंपनियों को अमेरिकी क्षेत्रीय बैंकों के लिए उच्च जोखिम का सामना करना पड़ता है, जो बदले में सिलिकन वैली बैंक के लिए उच्च जोखिम था। इसने कहा कि TCS, Infosys और LTIMindtree SVB संकट से प्रभावित बैंकों के लिए उच्च जोखिम का सामना करते हैं और इसके लिए जनवरी-मार्च तिमाही के लिए अलग प्रावधान करने की आवश्यकता होगी।
Bendor-Samuel ने कहा, “यह निकट अवधि में BFSI वर्टिकल के लिए विकास दर में कुछ मंदी का कारण बन सकता है,” यह कहते हुए कि संकट प्रभावित उत्तरी अमेरिकी बैंकों की डिजिटल परिवर्तन व्यय क्षमता को प्रभावित करेगा।
उन्होंने कहा, ‘हालांकि, टीसीएस बाजार में बड़े सौदे हासिल करने के लिए भी बेहतर स्थिति में है, जो कुछ तिमाहियों तक विकास दर को बनाए रख सकता है।’
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बेंडोर-सैमुअल ने कहा कि कंपनी के उत्तराधिकारी को तैयार करने और कंपनी के दीर्घकालिक दृष्टिकोण के बारे में बात करने के लिए तैयार होने की क्षमता को ध्यान में रखते हुए कंपनी के दीर्घकालिक दृष्टिकोण के बारे में बात की गई थी। उन्होंने कहा, “चंद्रा (एन चंद्रशेखरन, टाटा समूह के चेयरमैन और पूर्व टीसीएस मुख्य कार्यकारी कंपनी) के बाद लेबर आर्बिट्रेज और ऑफशोरिंग वेव के माध्यम से संगठन को आगे बढ़ाया, गोपीनाथन ने क्लाउड और डिजिटलाइजेशन वेव के माध्यम से कंपनी को आगे बढ़ाया।”
वित्तीय सेवा फर्म सेंट्रम ने एक रिपोर्ट में गोपीनाथन के इस्तीफे को नेतृत्व के सुचारू परिवर्तन की उम्मीद के बावजूद कंपनी के लिए नकारात्मक बताया।
मोतीलाल ओसवाल की एक रिपोर्ट ने भी बदलाव को निकट अवधि की कमजोरी बताया है। पिछले बदलावों के विपरीत, जहां आने वाले सीईओ के पास 65 साल की उम्र में सेवानिवृत्ति तक एक लंबा रनवे था – एस रामादुरई (51 साल में सीईओ), चंद्रशेखरन (45 साल में सीईओ) और गोपीनाथन (46 साल में सीईओ) – कृतिवासन 58 साल के हैं पुराना है और अगले 6-7 साल के लिए ही सीईओ रहेगा।
विश्लेषकों ने कहा कि कृतिवासन ने भौगोलिक क्षेत्रों में टीसीएस के बीएफएसआई वर्टिकल के प्रदर्शन के साथ निष्पादन क्षमता का प्रदर्शन किया है।
प्रौद्योगिकी अनुसंधान और सलाहकार फर्म आईएसजी के प्रमुख विश्लेषक मृणाल राय ने कहा कि टीसीएस के पास दुनिया भर में बड़े बीएफएसआई सौदे हैं और ग्राहकों की संतुष्टि के उच्च स्तर की सूचना दी है।
राय ने कहा, ‘हमारा शोध टीसीएस को जीआरसी (गवर्नेंस, रिस्क एंड कंप्लायंस) स्पेस में मजबूती से रखता है।’ “TCS अपने BaNCS प्लेटफॉर्म द्वारा समर्थित अपने बैंकिंग ग्राहकों को जोखिम प्रबंधन समाधान प्रदान करता है। नवोन्मेष, अनुसंधान, प्रौद्योगिकी और जोखिम की जानकारी और भागीदारों के मजबूत पारिस्थितिकी तंत्र में इसकी क्षमताएं इसे एकीकृत जोखिम प्रबंधन समाधान प्रदान करने में सक्षम बनाती हैं। कुछ प्रदाता उस स्तर पर कंपनी के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं।”
